Администратор службы приема и размещения отеля Волхов
Описание
В гостиницу «Волхов» требуется Администратор-кассир в гостиницу Приглашаем в команду гостиницы «Волхов», Великий Новгород! Гостиница «Волхов» в сердце Великого Новгорода открывает набор ответственных и доброжелательных специалистов для работы в сфере гостеприимства. Мы сочетаем вековые традиции русского гостеприимства с современными стандартами сервиса — мы ищем единомышленников, готовых внести вклад в создание комфортной атмосферы для наших гостей Обязанности: В связи с расширением штата в гостиницу «Волхов» требуется администратор отдела приема и размещения гостей. - Встреча, размещение и регистрация гостей; - Работа с системой бронирования номеров; - Работа с кассовым аппаратом; - Информирование гостей об услугах предоставляемых в отеле; - Прием и распределение входящих звонков и документации; - Координирование внутренних служб отеля; - Работа с просьбами и жалобами гостей; - Составление итоговых отчетов за смену. Требования: Среднее специальное, высшее образование; - Уверенный пользователь ПК; - Опыт работы администратором/офис-менеджером будет преимуществом; - Доброжелательность, внимательность, ответственность, грамотная речь; - Умение выстраивать с гостями позитивные и доверительные отношения; - Умение эффективно работать в условиях многозадачности Условия: Официальное оформление по ТК РФ; достойную заработную плату от 55 000 руб.+ KPI , 2,5 % от продаж график работы 2/2 (день : с 9.00 до 21.00, ночь: 21.00 до 9.00, 2 выходных); возможность дальнейшего карьерного роста, личностного развития и участия в интересных проектах стабильно-развивающейся Компании; профессиональную команду; бесплатное корпоративное питание; корпоративную скидку от 30% на услуги компании; увлекательные и полезные корпоративные мероприятия