Мастер-приемщик в ДЦ Лада

Описание

В обязанности мастера-приемщика входит: -Проведение активных продаж услуг и продуктов сервиса (авторабот, доп.оборудования и аксессуаров).-Расширение заказ-наряда при приёме автомобиля на ремонт за счёт предложений дополнительных услуг и товаров для увеличения объёмов продаж.-Обслуживание клиентов автосервиса в соответствии с корпоративными стандартами и стандартами производителя: выявление причин обращения, приём автомобиля на ремонт, ведение автомобиля клиента в процессе ремонтных работ и его передача по окончании.-Консультирование клиентов, выявление их потребностей и предложение оптимальных решений для повышения уровня их удовлетворенности.-Построение доверительных отношений с клиентами для удержания их и повышения лояльности. Мы ждем соискателей: Компетентных в техническом устройстве автомобиля. С хорошими навыками общения с клиентами. Преимуществом будет ваш опыт ведения активных продаж. Доброжелательных, ответственных, коммуникабельных. Мы предлагаем: Наставничество на весь период адаптации в лице руководителя сервисного центра! Сменный график работы 3/3, с 9-00 до 20-00