Управляющий (Флористика)

Описание

Управляющий крупным цветочным магазином — Москва Доход: от 200 000 ₽ в месяц Ищем сильного операционного руководителя в крупный цветочный магазин в Москве. Это позиция не про «следить, чтобы магазин работал». Нам нужен человек, который умеет управлять системой: людьми, заказами, производительностью, логистикой, товаром и цифрами. Зона ответственности Вы будете отвечать за операционную эффективность магазина целиком: — Входящий поток заказов: контроль скорости и качества обработки заявок, распределение нагрузки, отсутствие потерянных заказов. — Производство: организация работы флористов и сборщиков, управление очередью заказов, загрузкой команды и сроками изготовления. — Производительность и эффективность: контроль выработки сотрудников, поиск узких мест, внедрение нормативов и повышение производительности. — Логистика: организация бесперебойной передачи заказов в доставку, взаимодействие с курьерами и контроль своевременности доставки. — Товар и остатки: точность складских остатков, контроль движения товара, списаний, пересорта и потерь. — Приёмка: организация своевременной и корректной приёмки поставок, контроль качества и количества поступившего товара. — Качество исполнения заказов: минимизация ошибок в комплектации, контроль соответствия заказа требованиям клиента. — Команда: управление сотрудниками магазина, постановка задач, контроль исполнения, дисциплина и развитие сильных сотрудников. — Показатели: ежедневная работа с цифрами — скорость обработки заказа, производительность, ошибки, списания, остатки, загрузка, сроки сборки и доставки. Кого мы ищем Нам нужен человек с сильным операционным мышлением. Вы нам подходите, если: — управляли большим магазином, складом, производством, dark store, рестораном с большим потоком или другим сложным операционным объектом; — умеете управлять командой и добиваться результата через систему, а не через постоянное ручное управление; — понимаете, что такое производительность, нормативы, SLA и KPI; — умеете находить причину проблемы в процессе и устранять её; — хорошо работаете с цифрами и таблицами; — способны одновременно держать под контролем людей, товар, производство и логистику; — спокойно работаете в условиях большого количества заказов и высокой нагрузки. Опыт именно в цветочном бизнесе не является обязательным. Для нас важнее сильный опыт управления сложными операционными процессами. Что предлагаем Доход от 200 000 ₽ в месяц. Финальный уровень дохода готовы обсуждать индивидуально с сильным кандидатом. Москва. Крупный действующий магазин с большим объёмом заказов и реальными задачами по развитию эффективности. У вас будет возможность не просто поддерживать существующие процессы, а строить и улучшать операционную систему магазина, внедрять новые решения и напрямую влиять на финансовый результат. Главный результат вашей работы Каждый заказ должен быть вовремя принят, правильно обработан, быстро и качественно собран и передан в доставку. При этом остатки должны быть точными, потери — контролируемыми, а производительность команды — постоянно расти. Если вам нравится превращать операционный хаос в работающую систему и вы умеете управлять большим потоком — будем рады познакомиться.