Администратор

Описание

Название вакансии: Администратор зуботехнической лаборатории О компании: Зуботехническая лаборатория «Смайл Лаб» — это современное производство, где передовые технологии встречаются с искусством. Мы создаем высококачественные ортопедические конструкции и сотрудничаем с ведущими стоматологическими клиниками. В связи с расширением и оптимизацией бизнес-процессов мы ищем в нашу команду системного, коммуникабельного и внимательного к деталям Администратора, который станет надежным связующим звеном между нашей лабораторией и нашими клиентами. Что вам предстоит делать: Взаимодействие с клиниками: быть главным контактным лицом для врачей и администраторов клиник-партнеров (прием и обработка заявок, консультирование по срокам и возможностям). Контроль производства: отслеживание статуса выполнения заказов на всех этапах, контроль соблюдения дедлайнов. Логистика и доставка: организация своевременной передачи и отправки готовых конструкций в клиники (работа с курьерскими службами, внутренними курьерами, контроль самовывоза). Работа с качеством: оперативное и тактичное решение спорных и конфликтных ситуаций, работа с рекламациями. Складской учет: приемка, учет и контроль движения материалов, ведение складской документации, участие в плановых инвентаризациях. Документооборот: ведение базы данных клиентов, подготовка сопроводительных и закрывающих документов. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы на административных позициях, в логистике или в сфере клиентского сервиса (опыт в стоматологии или медицине будет вашим значительным преимуществом, но мы готовы обучить продукту!). Отличные коммуникативные навыки: умение грамотно и вежливо общаться, аргументировать свою позицию и сглаживать острые углы. Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности и правильно расставлять приоритеты. Внимательность к деталям и ответственность (в нашей сфере ошибки недопустимы). Стрессоустойчивость и нацеленность на результат. Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, мессенджеры, опыт работы в CRM-системах или 1С будет плюсом). Что мы предлагаем: Доход: Заработная плата от 45 000 до 60 000 руб. (оклад + премия по результатам выполнения KPI). Выплаты стабильно, без задержек, два раза в месяц. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. Стабильность: работа в развивающейся лаборатории с четкими административными процессами и адекватным руководством. Комфорт: современное, оборудованное всем необходимым рабочее место. Атмосфера: дружный коллектив профессионалов и отсутствие лишней бюрократии. Развитие: возможность погрузиться в интересную сферу цифровой и классической стоматологии, полное обучение продукту и процессам. Если вы умеете наводить порядок в процессах, любите общаться с людьми и хотите работать в месте, где ценят качество, инициативу и команду — мы ждем именно вас! Откликайтесь на вакансию, будем рады познакомиться с вами на собеседовании!