Ведущий операционный сервис-менеджер

Описание

Чем предстоит заниматься: Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении Наши пожелания к кандидатам: Среднее специальное или высшее образование Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах Коммуникабельность Желание развиваться в продажах Что мы предлагаем: Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов График работы: 5/2 ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем