Администратор в школу английского языка
Описание
О нас Tutor it — современная школа английского языка для детей и подростков. Мы создаем место, где детям интересно учиться, а родителям спокойно доверять нам образование своих детей. Помимо английского языка наши ученики изучают историю, литературу и культуру англоязычных стран, участвуют в праздниках, мастер-классах, олимпиадах и летних образовательных программах. Сейчас мы ищем администратора, который станет важной частью нашей команды и будет помогать школе расти. Что мы предлагаем: ✔ официальное оформление; ✔ график 5/2 — понедельник–пятница с 13:00 до 21:00 или с 11:00 до 19:00; ✔ фиксированную заработную плату и прозрачную систему премирования; ✔ оплачиваемое обучение и поддержку на этапе адаптации; ✔ возможность профессионального и карьерного роста; ✔ работу в современной школе с дружной командой, где ценят инициативу и идеи сотрудников. Чем предстоит заниматься: Продажи и работа с новыми клиентами • отвечать на входящие заявки; • совершать исходящие звонки по новым заявкам и клиентской базе; • записывать детей на входное тестирование; • консультировать родителей по программам обучения; • сопровождать семью от первого обращения до заключения договора; • работать с возражениями и помогать подобрать подходящую программу обучения; • выполнять план по новым ученикам и продлению обучения действующих клиентов. Работа с действующими учениками • контролировать оплаты и своевременное продление абонементов; • поддерживать связь с родителями; • информировать об изменениях в расписании и мероприятиях школы; • помогать в решении организационных вопросов. Организация работы школы • вести расписание занятий; • работать в CRM; • оформлять договоры и другую документацию; • взаимодействовать с преподавателями; • готовить школу к занятиям и следить за порядком; • участвовать в организации праздников, мастер-классов, олимпиад и летних программ. Мы будем рады познакомиться, если вы: ✔ любите общаться с людьми и умеете расположить к себе; ✔ не боитесь звонков и продаж; ✔ внимательны к деталям и любите порядок; ✔ умеете работать в режиме многозадачности; ✔ готовы учиться новому и развиваться; ✔ хотите работать в сфере образования и быть частью команды. Опыт работы администратором, менеджером по продажам или в сфере клиентского сервиса будет преимуществом, но не является обязательным.