Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами
Описание
Rizon — федеральное веб-агентство, которое создаёт и развивает digital-решения для бизнеса и государственных организаций. Мы разрабатываем и сопровождаем сайты, занимаемся SEO и интернет-рекламой, внедряем CRM и реализуем другие digital-проекты. У нас есть действующая клиентская база, входящие обращения и команда специалистов, поэтому сейчас мы ищем аккаунт-менеджера с опытом, который поможет развивать отношения с клиентами и увеличивать объём сотрудничества. Что предстоит делать Общаться с действующими и потенциальными клиентами. Развивать отношения с клиентами и помогать им решать задачи с помощью digital-инструментов. Сопровождать клиентов по текущим проектам совместно с командой Rizon. Обрабатывать входящие обращения и проводить переговоры. Предлагать клиентам дополнительные решения и услуги, которые могут быть им полезны. Готовить коммерческие предложения и доводить сделки до результата. Вести работу с клиентами в CRM. Обзвон потенциальных клиентов по существующей базе с целью новых продаж Не нужно разбираться во всём самостоятельно: за техническую и профессиональную часть проектов отвечают профильные специалисты Rizon. Кого мы ищем Мы будем рады человеку, у которого уже есть опыт работы с клиентами и желание развиваться в digital-продажах. Для нас важно: опыт работы в аккаунтинге, продажах, клиентском сервисе или смежной сфере; грамотная устная и письменная речь; умение общаться с людьми и проводить переговоры; способность понять задачу клиента и предложить подходящее решение; ответственность за договорённости и сроки; готовность работать в CRM. Будет большим плюсом, если вы уже работали с IT-, digital- или рекламными услугами: сайтами, SEO, контекстной рекламой, CRM и т. д. Что предлагаем 💰 Доход от 75 000 ₽ до вычета налоговФиксированная часть + KPI + % с продаж. При этом верхнего потолка по доходу нет — личные продажи напрямую влияют на размер заработка. 🏠 Удалённая работа Можно работать из любой точки, где вам удобно. 📈 Возможность профессионального и финансового роста Вы сможете развиваться как в работе с клиентами, так и в продажах digital-услуг. 🤝 Готовая инфраструктура для работы У вас будут действующие клиенты, входящие обращения, CRM и команда специалистов, которые помогают реализовывать проекты. 💻 Интересные проекты Работа с бизнесом и государственными организациями, проекты в сфере разработки, SEO, рекламы, CRM и других digital-направлений. 📚 Обучение и поддержка Поможем разобраться в наших услугах и процессах. Не ожидаем, что новый сотрудник будет знать всю специфику веб-разработки с первого дня. 🚀 Карьерный рост Возможность развиваться внутри компании и увеличивать зону ответственности вместе с профессиональным ростом. Также предлагаем официальное оформление, «белую» заработную плату, выплаты 2 раза в месяц и все предусмотренные для аккредитованных IT-компаний преимущества. Если вам нравится работать с людьми, развивать клиентов и видеть финансовый результат своей работы — будем рады познакомиться. Откликайтесь на вакансию — расскажем подробнее о команде, проектах и условиях работы.