Контролер (билетов)

Описание

Обязанности: - осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей; - обеспечивает вход посетителей по билетам, отрывая контрольный талон; - осуществляет контроль билетов (пригласительных, вип-карт, абонементов) и других документов, дающих право на посещение мероприятий; - следит за соблюдением правил посещения учреждения посетителями на контролируемом участке; - во время массовых мероприятий находится на трибунах и осуществляет контроль за поведением посетителей; - перед проведением массовых мероприятий и в перерывах- производит уборку трибун и следит за чистотой контролируемого участка; - в случае возникновения конфликтных ситуаций, при необходимости обращается к администратору; - во время хоккейных матчей или иных мероприятий с привлечением зрителей на трибуны, обеспечивает совместно со службой безопасности организованное движение зрителей на входной группе и прилегающей территории; - в случае возникновения внештатных ситуаций своевременно ставить в известность администратора и сотрудника службы безопасности. - владеет информацией и консультирует посетителей о предстоящих мероприятиях, работе учреждения и его служб; - приходит на рабочее место за 30 минут до начала работы или ко времени, указанному руководством; -оказывает помощь инвалидам, малолетним и пожилым людям при посещении массовых мероприятий; - выполняет отдельные поручения руководства и администратора.