Продакт-менеджер курса (привлечение и повторные продажи)
Описание
MindBodyFace — глобальная образовательная платформа естественного омоложения, основанная врачом-остеопатом доктором Алеся Улищенко. Более 100 000 студентов из разных стран проходят наши курсы по фейпластике, остеопатии и холистическому здоровью. Платформа работает на 6 языках, у нас есть iOS-приложение, live-вебинары, ежедневные занятия и активные комьюнити. Ищем продакт-менеджера курсов, который меряет успех не релизом, а результатом: сколько новых пользователей курс привёл и сколько повторных продаж дал. Главный вопрос роли:Какой курс, на какую аудиторию и с каким экспертом нужно создать, чтобы привлечь максимум новых пользователей на платформу и получить повторные продажи от действующей базы? Чем предстоит заниматься: Постоянный анализ рынка: тенденции ниши, спрос, незакрытые товары; Анализ клиентской базы: сегментация, поведение, причины повторных покупок и отток; Сравните: их курсы, формы, позиционирование, цены; Формирование и приоритизация портфеля курсов — отдельно под привлечение новых пользователей, отдельно под повторные продажи текущих студентов; Постановка ТЗ специалисту по поиску спикеров — критерии отбора эксперта по теме и аудиторию курса; Работа с методистами над структурой, программой и качеством курса; Постановка продуктовых требований, продакшену на курс производства (сценарий, съёмка, монтаж, публикация); Связка с маркетингом: УТП курс, вводные для креативов, кредитов и воронок; Продуктовые эксперименты, форматы A/B-тестов и тематические курсы; Постзапусковая аналитика: не просто «обновленный курс», а его фактический вклад в привлечение новых пользователей и повторные продажи. Обязательные требования: Опыт продакт-менеджмента в контентных/образовательных продуктах — понимание, как в ходе курса достигается привлечение и удержание, а не просто единицей контента; Практика анализа рынка и конкуренции: бенчмаркинг, выявление незакрытого будущего; Опыт работы с клиентской сегментацией и данными о поведении (причины повторных покупок, отток); Опыт постановки задач соответствующим командам (методология, продакшн, маркетинг) — без формального управления ими напрямую; Комфортная работа с продуктовыми метриками: конверсия в покупку, процент совершенных покупок, доля повторных покупок. Будет плюсом: Опыт в нишах: wellness, бьюти, здоровье; Опыт монетизации через апсейлы и повторные продажи действующей базы; Опыт работы с международными образовательными продуктами. Границы роли — важно понимать на старте Не отвечаете в одиночку за производство контента — это зона продакшна по вашему ТЗ; Не отвечаете за методический стандарт — это зона методиста; Не ведёте переговоры со спикерами напрямую — формируете критерии и ТЗ для специалиста по поиску спикеров; Не производите маркетинговые креативы и лендинги — формируете УТП и вводные для маркетинга. Условия сотрудничества: Удалённо, полная занятость; Будете создавать продукты для зарубежного рынка, разные гео; Прямое подчинение CPO; Выплаты через EasyStaff; Решения быстрого цикла: гипотезы проверяются и внедряются без долгих согласований — результат вашей работы виден быстро, а не в бюрократии. Как откликнутьсяПришлите резюме и кратко опишите один ключ: как вы приняли решение о запуске курсового/контентного продукта на основе анализа рынка или клиентской базы — и что получилось по факту привлечения или продаж.