Менеджер по работе с гостями (Отель Изумрудный лес 5*)

Описание

Отель Cosmos Collection Изумрудный лес 5* приглашает Вас стать членом дружной и профессиональной команды для обеспечения безупречного загородного отдыха для наших гостей в живописном уголке Подмосковья. Обязанности: Организация помощи гостям по любым возникающим вопросам; Решение конфликтных ситуаций; Взаимодействие со всеми службами гостиничного комплекса; Индивидуальное сопровождение запросов гостей; Проактивное взаимодействие с гостями отеля, начиная с момента бронирования. Требования: Опыт работы на релевантной должности от 1 года; Улыбчивость, общительность, доброжелательность; Грамотная устная и письменная речь; Внимательное отношение к гостям; Знание программы Opera; Знание иностранных языков выгодно выделит вас среди кандидатов. Условия: Команда единомышленников, объединенных заботой о гостях и стремлением к стабильно высокому результату; Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством; Сменный график работы 3/3 по 11ч. (с 9.00 до 21.00); Оклад + ежемесячная премия +квартальная премия + чаевые; Бесплатный корпоративный транспорт от г. Клин и с. Новопетровское; Насыщенная корпоративная жизнь; ДМС (по истечении испытательного срока); Корпоративное питание с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин; Перспективы карьерного роста.