Специалист голосовой поддержки

Описание

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами. Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста голосовой поддержки. Мы предлагаем: прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход; удаленную работу в классной команде настоящих профессионалов; широкие возможности для профессионального и карьерного роста; оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации; почасовую оплату труда с ежемесячными премиями до 54%; удобный график - 2/2 или 5/2; каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход; мы предоставляем доступ к программе поддержки «Просебя» от Ренессанса для сотрудников со стажем от 3 месяцев. Вам будут доступны: психолог, юрист, финансовый и ЗОЖ-консультант, зоопсихолог, групповые тренировки (всё в онлайн-формате); самопомощь в приложении: дневник состояний, практики, медитации, тесты, статьи, курсы. скидки от партнёров Яндекса. Тебе предстоит: принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка; поддерживать уровень удовлетворенности продуктом; быстро учиться и реагировать на изменения в продукте. Мы ждём, что ты: в поиске интересной и стабильной работы в крупной компании; хочешь быть частью классной команды; стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое; любишь работать с людьми и готов всегда прийти на помощь. Если ты любишь общаться с людьми, хочешь обучаться и развиваться в Яндекс, мы ждем твоего отклика!