Инженер технической поддержки

Описание

Мы команда ИТ специалистов. Работаем на рынке технического аутсорсинга сибирского региона с 2009г.Номер решения о государственной аккредитации: АО-20220329-3938281792-3 от 2022-03-30, номер в реестре: 24313.Наша компания растёт и штат расширяется. Ищем специалистов, которые готовы развиваться вместе с нами, предоставляя высококачественные ИТ-услуги клиентам.Приоритет нашей компании: постоянное улучшение качества оказываемых услуг и развитие профессиональных навыков в команде.Наши клиенты - люди, а не компьютеры. Мы ищем коммуникабельных людей, стремящихся развиваться в области ИТ. Чем предстоит заниматься: работать на первой (L1) и второй (L2) линии технической поддержки; Работа из офиса и выезды к клиентам для решения необходимых задач; Дежурство в вечернее время и выходные дни по графику, в течение 1 недели, через каждые 4-5 недель; Обработка полученной от клиентов и системы мониторинга информации и взаимодействие с коллегами в команде; Повышение своих компетенций, применительно к решению поступающих задач; Актуализация необходимой для работы служебной информации. Требования к навыкам: базовые знания сетевых технологий и работы корпоративных сетей; желание работать в команде; желание развиваться в сфере ИТ; желателен опыт работы с аппаратной частью и периферийным оборудованием и монтажа слаботочных систем. Требования к личным качествам: грамотная речь, опрятный внешний вид, проактивность, честность, пунктуальность, Испытательный срок:- наставничество на период испытательного срока;- Уровень заработной платы корректируется по результатам испытательного срока (1-3 месяца) Мы предлагаем:пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00;официальное трудоустройство в штат компании;своевременная оплата труда два раза в месяц;возможны премии по итогам месяца;дружный коллектив, работа в атмосфере поддержки и взаимопомощи в команде профессионалов;корпоративные мероприятия, подарки на праздники, новогодние подарки детям;корпоративное обучение;возможность профессионального роста;индексация заработной платы по итогам года. Дополнительно:Берем на работу с долгосрочной перспективой роста знаний, умений и заработной платы.Готовы рассмотреть выпускников учебных заведений, по ИТ специальностям.Нерешаемых задач не ставим, командная поддержка и обучение.