Account manager (Аккаунт)
Описание
АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР Привет! На связи рекламная группа DРАЙВЕРС. Мы — рекламное агентство полного цикла из Екатеринбурга. Занимаемся исследованиями рынка, разработкой стратегических и креативных продуктов. Среди наших клиентов — крупнейшие застройщики, а также бренды из других отраслей по всей стране. Сейчас мы ищем в команду аккаунт-менеджера, который станет основным связующим звеном между агентством и заказчиком. Это человек, который выстраивает коммуникацию с клиентом, погружается в задачи проектов, координирует работу команды и следит за тем, чтобы все процессы шли по плану. Основная задача на этой позиции — качественная коммуникация с заказчиком и ведение проекта со стороны агентства. Обязанности: • Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с заказчиками • Быть основной точкой входа для клиента: вести ежедневную коммуникацию, отвечать на вопросы, принимать и уточнять задачи • Погружаться в задачи клиента, выявлять его потребности и переводить их в понятные задачи для команды • Взаимодействовать с проектной командой и помогать выстраивать эффективные процессы внутри проектов • Участвовать в подготовке презентаций, отчетов и других материалов для клиентов • Иметь базовое понимание по основным каналам продвижения: онлайн (Яндекс Директ, VK Реклама, маркетплейсы, классифайды, programmatic, посевы в пабликах и каналах) + офлайн (реклама на радио, наружная реклама) Требования: • Опыт работы аккаунт-менеджером, project-менеджером или менеджером по работе с клиентами • Умение работать со сроками, приоритетами и большим количеством задач • Грамотная устная и письменная речь • Будет плюсом опыт работы в рекламном, маркетинговом или digital-агентстве Условия: • Формат:гибрид, 3 дня в офисе, 2 дня удаленно • Ресурсы: готовые проекты, сильная команда специалистов. • Развитие: работа с клиентами в сфере девелопмента с возможностями для углубления экспертизы. • Корпоративное обучение за счет работодателя для возможности роста в маркетинге