Менеджер по внутренним коммуникациям (пишуший)
Описание
Мы ищем специалиста по коммуникациям с опытом от 2 лет и навыками проджект менеджмента. Вы будете работать с внутренними коммуникациями и пользовательскими сценариями, а также помогать командам понятно доносить информацию до аудитории.Если вам нравится разбираться в сложных задачах, строить направление с нуля, находить точную формулировку и видеть, как коммуникация влияет на поведение пользователей, — будем рады познакомиться. Чем предстоит заниматься Выстраивать стратегию направления с нуля; Ставить цели и задачи для их достижения; Разрабатывать TOV; Продумывать UX-логику и пользовательский путь в сценариях; Придумывать маркетинговые пуши и работать над ростом CTR; Управлять ии-редактором и валидировать тексты; Адаптировать тексты под разные каналы, форматы и аудитории; Выпускать контент в публикацию и вести контент-план; Работать с ТЗ, заказчиками и коллегами из смежных команд; Делать онбординг и обучение Что мы ждём от вас Умеете объяснять сложные фичи, продукты и спецпредложения простым и понятным языком. Создаёте вовлекающие тексты, которые хочется читать и на которые хочется реагировать. Владеете инфостилем и умеете адаптировать тональность под разные аудитории и задачи. Понимаете основы UX и умеете учитывать пользовательский сценарий при работе с текстом. Понимаете принципы визуальной подачи информации. Умеете быстро погружаться в ТЗ, находить главное и задавать уточняющие вопросы. Конструктивно взаимодействуете с коллегами и внутренними заказчиками. Понимаете специфику коммерческой редакции и умеете работать с бизнес-задачами. Будет плюсом Опыт работы с CRM-системами и Figma. Опыт работы с таск-трекерами: Яндекс Трекер, Jira и другие. Опыт в курьерских сервисах, логистике или бигтехе. Какие качества для нас важны Самоорганизация и умение вести несколько важных и срочных задач одновременно. Способность самостоятельно находить решения и доводить задачи до результата. Внимательность к деталям. Умение быстро переключаться между задачами и сохранять концентрацию на результате. Условия Зарплата: 90 000–120 000 ₽ на руки. Финальная сумма обсуждается с руководителем и зависит от опыта и зарплатных ожиданий кандидата. График 5/2, с 10:00 до 19:00 по Москве. Оформление по ТК РФ. Полностью удалённый формат работы. Возможность работать в гибридном формате для кандидатов из Москвы. Оплачиваемые отпуск и больничный. Адрес работы: г. Москва, Автозаводская, 23Ак2.