Менеджер по работе с клиентами в чате (без звонков)
Описание
Менеджер по работе с клиентами (удалённо, без звонков) 💬 Онлайн-школа «Вектор» готовит школьников к ОГЭ, ЕГЭ и не только. Заявок от учеников всё больше — расширяем команду и ищем новых менеджеров. Что нужно делать: — общаться с учениками и родителями в чатах — тёплые входящие заявки, без звонков и продаж; — помогать подобрать преподавателя под запрос; — записывать на пробный урок; — вести диалог быстро, грамотно и по-человечески; — фиксировать информацию по клиентам. Что для нас важно: — грамотная письменная речь и вежливость; — внимательность и быстрая реакция — не терять сообщения; — ответственность и дисциплина; — стабильный интернет; — компьютер или ноутбук желательно — с ним доступны задачи с более высоким доходом; — опыт не обязателен — всему обучим 🙂 Занятость: — полностью удалённо, из любого города, удобно совмещать с учёбой; — на связи с 9:00 до 22:00 по МСК; активной переписки в среднем 2–3 часа в день; — гибкий график — подстроим под учёбу и дела. Что предлагаем: — плавный старт: оплачиваемая стажировка с первого дня; — оплата за результат: первый месяц — от 5 000₽ — от 15 000 ₽ со второго месяца при выполнении плана — при наличии компьютера доступны задачи, которые повышают доход в среднем в 1,5 раза; — понятную систему роста: чёткие критерии, наставник ведёт до результата. При выполнении плана сотрудники в среднем выходят на 40 000 ₽+ примерно за 3 месяца; — дополнительные бонусы; — обучение и поддержку на всех этапах; — больше 15 процентов менеджеров пришли по рекомендации коллег. Если вам близко живое общение и хочется расти вместе с командой — откликайтесь 🙂