Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Описание

ВОЗОВОЗ - федеральная транспортная компания, основанная в 2014 году. Мы специализируемся на перевозках сборных грузов по России, Беларуси и Казахстану, охватывая более 130 000 населённых пунктов. Наша главная ценность — это люди. Именно благодаря профессионализму и вовлечённости команды мы обеспечиваем высокое качество услуг и надёжность для наших клиентов. Менеджер по работе с клиентами - это лицо нашей компании, сотрудник, который помогает клиенту определиться с выбором выгодного тарифа и нужных услуг, ориентирует по информации о предложениях компании. Обязанности: Работа с входящими звонками, исходящие обзвоны только по тёплой базе; Консультация клиентов по услугам компании; Работа с документооборотом; Контроль дебиторской задолженности; Контроль не выданных грузов; Работа с большим объемом информации. Требования: Желателен опыт работы в колл-центре Хорошие коммуникативные навыки Грамотная устная и письменная речь Работа с входящими звонками, без продаж Умение работать в режиме многозадачности Стрессоустойчивость, аккуратность, желание работать Уверенный пользователь ПК Условия: График: 5/2 пн-пт 8-ми часовой рабочий день Оформление по ТК РФ Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек Существенные перспективы развития; многие наши операторы уже занимают ведущие позиции в разных отделах компании Корпоративное обучение Подарки на праздники детям сотрудников Место работы расположено по адресу: ул. Дружинников 11/1