Продавец-консультант (Стилист)
Описание
SUBBOTA - мультибрендовый проект сегмента middle up и premium с двумя магазинами в топовых локациях Санкт-Петербурга. Проект был основан в 2013 году. В нашем ассортименте - курируемая подборка одних из лучших российских брендов одежды, обуви и аксессуаров. Мы создаем пространство, где мода встречается с безупречным сервисом, а каждая покупка становится инвестицией в гардероб и настроение. Наша философия - персональный подход, внимание к деталям и долгосрочные отношения с каждым гостем. Мы не продаем вещи - мы создаем образы, помогая клиентам раскрывать свою индивидуальность. Сейчас мы ищем в команду стилиста-консультанта, который разделяет наши ценности и готов проявить себя в работе с взыскательной аудиторией. Что будет делать стилист-консультант в SUBBOTA: Встречать и сопровождать гостей на всех этапах выбора, создавая атмосферу доверия и комфорта. Проводить полноценные стилистические консультации: подбирать образы с учетом особенностей фигуры, цветотипа, образа жизни и запроса клиента. Формировать законченные образы с использованием одежды, обуви и аксессуаров, увеличивая средний чек. Работать с базой клиентов: поддерживать связь, информировать о новинках, организовывать примерки. Участвовать в поддержании визуального мерчандайзинга: обновлять манекены, следить за порядком в зале и примерочных. Взаимодействовать с командой и участвовать в планерках и обучениях, делиться инсайтами и предлагать идеи по улучшению сервиса. Соблюдать стандарты премиального сервиса, закрепленные в нашем кодексе правил. Мы ожидаем, что вы: В идеале имеете опыт работы стилистом-консультантом или продавцом в миддл ап, премиум или люкс-сегменте одежды/аксессуаров. Обладаете безупречным вкусом, насмотренностью, знанием мировых и российских брендов, актуальных трендов, колористики и стилистики. Умеете находить подход к разным клиентам, эмпатичны, дипломатичны, обладаете грамотной речью и презентабельным внешним видом. Ориентированы на результат: знаете, как системно повышать средний чек и конверсию через качественный сервис. Не боитесь ответственности, проактивны, готовы брать на себя инициативу и предлагать решения. В идеале владеете навыками работы с CRM-системами и мессенджерами для общения с клиентами. Умеете работать в команде и разделяете ценности долгосрочных отношений с гостями. Мы предлагаем Работу в престижном месте Санкт-Петербурга Стабильную заработную плату: оклад + прогрессивный процент от личных продаж. График работы 2/2, смены с 10:30 до 22:00. Бесплатное обучение и регулярные мастер-классы от тренеров и брендов-партнеров. Корпоративные скидки. Дружную профессиональную команду, поддержку руководства и профессиональное развитие Пространство для творчества и реализации своих идей по стилистике и сервису. Ключевые компетенции: Глубокая клиентоориентированность и эмпатия. Умение создавать цельные образы, включая аксессуары. Системность в работе с базой и выполнении KPI. Безупречный внешний вид и чувство стиля. Ответственность, честность, открытость к обратной связи. Как откликнуться Присылайте резюме с фотографией (она поможет нам оценить ваш стиль) и кратким сопроводительным письмом, в котором расскажете, почему вам было бы интересно попасть в SUBBOTA.