Руководитель отдела электронной коммерции (e-com)
Описание
KRYGINA cosmetics - инновационный бренд декоративной и уходовой косметики для активной городской жизни. У нас нет случайных продуктов: продуманные средства с уникальными формулами и вниманием к каждой детали дают максимум заявленного результата, высвобождают время и вдохновляют позитивной эстетикой.Наше видение: Создавать и транслировать новую российскую культуру женской красоты и стать ее символомМиссия KRYGINA cosmetics: Вдохновлять женщин жить красиво и поддерживать их на этом пути.KRYGINA TEAM в поиске Руководителя отдела E-COM Миссия роли: Руководитель отдела электронной коммерции — ключевая управленческая позиция, отвечающая за стратегическое и операционное развитие канала e-commerce компании.В зону ответственности входит управление продажами через маркетплейсы и собственный интернет-магазин, повышение рентабельности, рост конверсии и среднего чека, а также построение эффективной команды и процессов в рамках digital-направления.Роль предполагает тесное взаимодействие с маркетингом, аналитикой, разработчиками и другими подрядчиками для достижения амбициозных бизнес-целей. В сопроводительном письме укажи, пожалуйста, свои финансовые ожидания Отклики с сопроводительным письмом будут рассмотрены в приоритетном порядке:) Чем предстоит заниматься: Стратегия и развитие e-com направления: Руководство командой отдела электронной коммерции Постановка целей, контроль выполнения задач, KPI. Создание и внедрение системы мотивации сотрудников. Оптимизация внутренних бизнес-процессов, взаимодействие с другими отделами (маркетинг, логистика, аналитика). Управление подрядчиками: разработчики, курьерские службы, сервисы аналитики. Управление командой и процессами: Участие в разработке digital-стратегии совместно с отделом маркетинга. Определение и контроль эффективности использования рекламных инструментов на маркетплейсах Настройка и контроль эффективности инструментов на собственном сайте (SEO, контекстная реклама, таргетинг, e-mail-маркетинг) Запуск и сопровождение продающих email-рассылок и автоматизированных цепочек. Маркетинг и продвижение: Обновление текущего сайта компании в соответствии со стратегическими целями бизнеса. Постановка задач разработчикам по улучшению сайта, контроль сроков выполнения. Тестирование доработок. Просчет бизнес модели интернет магазина, внедрение модели, которая будет соответствовать ожидаемой рентабельности. Улучшение usability и конверсии сайта, внедрение новых сервисов на сайте, а также улучшение существующих Управление подрядчиками: разработчики, курьерские службы, сервисы аналитики и пр. Работа с сайтом и интернет-магазином: Контроль эффективности продаж Ozon, Wildberries и других платформах Анализ статистики продаж, сезонности спроса, планирование и прогнозирование продаж по периодам, планирование и организация своевременной подсортировки складов Совместно с командой аналитика продаж и инструментов продвижения на маркетплейсах. Работа с комментариями, рекламациями, выработка стратегии по увеличении положительных отзывов на маркетплейсах Управление маркетплейсами: Формирование и реализация стратегии развития канала электронной коммерции (маркетплейсы, собственный сайт). Планирование и достижение KPI по выручке, прибыли, конверсии, среднему чеку и маржинальности. Прогнозирование продаж, анализ сезонности, планирование ассортимента и пополнения складов. Исследование рынка, анализ конкурентов, внедрение лучших практик. Что мы ожидаем : Опыт работы в e-commerce от 3 лет, включая опыт управления digital-проектами. Опыт работы с маркетплейсами Ozon, Wildberries и др.: понимание алгоритмов, условий размещения, инструментов продвижения. Навыки аналитики: работа с Яндекс.Метрика, внутренними системами отчетности маркетплейсов, Excel (свободное владение формулами, сводными таблицами). Опыт работы в Битрикс, как преимущество Опыт составления и управления бюджетом Опыт работы с сайтами: постановка ТЗ разработчикам, контроль доработок, тестирование, взаимодействие с CMS. Понимание принципов SEO, контекстной рекламы, таргетинга, email-маркетинга. Опыт управления ИТ-специалистами и подрядчиками. Знание принципов ценообразования, планирования продаж, управления ассортиментом. Владение инструментами автоматизации (CRM, email-сервисы, системы аналитики). Что мы предлагаем: Работа в молодом, крутом и дружелюбном коллективе быстрорастущего косметического бренда KRYGINA cosmetics Атмосферный и уютный офис в красивом старинном особняке в 5 мин от м.Кропоткинская; Гибкий и удобный график работы: 5/2, пн-пт, 9:00-18:00/10:00-19:00 на выбор; по пятницам сокращенный рабочий день на 1 час; Оформление по ТК РФ с первого дня, 100% белая заработная плата; Скидки на косметическую продукцию и услуги KRYGINA studio; Развитая корпоративная культура: внутреннее и внешнее корпоративное обучение, классные и уникальные традиции внутри компании, выездные командные мероприятия, регулярные развлекательные мероприятия в виде концертов, подарки от бренда, культура обратной связи, работа в едином поле с крутыми профессионалами, которые горят своим делом! Какие этапы предстоит пройти: 1. Свяжемся в мессенджере, чтобы определить удобное время для телефонного интервью 2. На телефонном интервью с HR поговорим о твоем опыте и ожиданиях 3. На очном интервью в офисе с будущим руководителем расскажем как устроен рабочий процесс, обсудим приоритетные цели и задачи бизнеса 4. Попросим выполнить небольшое тестовое задание 5. Отправим оффер, если случится match! :) Отклики с сопроводительным письмом будут рассмотрены в приоритетном порядке:) Удачи, и ждем твой отклик!