Специалист по интернет-заявкам
Описание
Занимаемся информационными и справочными услугами в интернете. Работа связана с обработкой поступающих обращений, структурированием информации и сопровождением пользователей на начальном этапе. Мы выстраиваем эффективный рабочий процесс для всех сторон. Рассматриваем кандидатов без опыта. Обязанности Обработка входящих интернет-заявок и обращений в мессенджереВнесение актуальных данных в рабочие таблицы и электронные системыПередача готовых клиентов и обращений ответственным специалистамСоблюдение инструкций по работе с информацией Требования Внимательность и отсутствие спешки при работе с клиентамиОпыт использования мессенджеров, пакета программ "Microsoft Office"Грамотная письменная речь, умение анализировать ошибкиОпыт работы не обязателен. Предусмотрено обучение рабочему процессу Условия Четкие инструкции и последовательный процесс адаптацииРабота в команде, помощь от ведущих специалистовМы открыты к обсуждению желаемых условий сотрудничестваСтимуляция к развитию внутри компании, пакет бонусов и премий После отклика мы свяжемся с вами и расскажем подробнее о задачах, формате работы и дальнейших этапах.