Специалист досудебного взыскания
Описание
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru) работу в соответствии с законодательством РФ во всех аспектах деятельности, в т.ч. официальное трудоустройство, ДМС, ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, выплаты без задержек поддержку профессиональной команды, наставников, которые ценят усилия и результаты каждого сотрудника, честны, открыты и уважительны друг к другу, а так же сниженные плановые показатели в первые три месяца, чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу график 5/2 удаленный формат работы дружелюбную атмосферу и яркую корпоративную культуру с ежегодными конференциями, тимбилдингами, митапами, благодаря которым мы всегда готовы к любым вызовам ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: информировать клиентов о просроченной задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты, о последствиях несоблюдения условий договора и т.д. по телефону (без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП) устанавливать причины неоплаты задолженности в срок взыскивать задолженности путем достижения договоренности с клиентом повышать финансовую грамотность и помогать клиентам в трудной жизненной ситуации МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ: результативность: ориентация на выполнение целей по сборам, эффективности и качеству обслуживания соблюдение закона: соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ, Гражданского кодекса, должностных инструкций службы взыскания грамотную коммуникацию: умение вести переговоры и четко излагать свои мысли опыт работы: от 1 года во взыскании задолженности желание учиться: готовность к постоянному обучению и повышению квалификации