Менеджер по привлечению и удержанию клиентов в команду Авито Товары
Описание
Авито Товары — самая большая вертикаль на Авито, которой каждый месяц пользуются миллионы людей. Мы помогаем покупать и продавать всё: от личных вещей и электроники до стройматериалов и автозапчастей. Наша цель — помогать продавцам расти, рассказывать про инструменты продвижения и увеличивать их обороты, делая каждую сделку простой, удобной и безопасной. Вам предстоит: привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать привлечённых клиентов на площадке по готовой базе; обрабатывать лиды (предоставляется клиентская база); вести телефонные переговоры с бизнесом в категории «Товары» со всей России; продавать клиентам стратегии работы с сервисом и дополнительные услуги; развивать навыки продаж, зарабатывать и помогать бизнесу клиентов расти вместе с вами; выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы; общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой. Мы ждём, что вы: имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C; умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением; обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере; настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента. Работа у нас — это: полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия; удаленный формат работы; расширенный полис ДМС со стоматологией; компенсация стоимости обедов; постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций; индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение; уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей; всё необходимое для работы: техника, софт.