Операционный директор рекламного агентства
Описание
Media Insight — независимое рекламное агентство полного цикла: наружная реклама, digital, ТВ, радио, indoor, собственная аналитика. Команда около 40 человек, биллинги порядка 1 млрд рублей в год. В связи с ростом бизнеса ищем операционного директора с сильным опытом управления операционной деятельностью. Задача роли Агентство растет, и система управления должна расти вместе с ним. Задача операционного директора — выстроить системное управление направлениями: развивать руководителей, управлять загрузкой, внедрять стандарты и контроль качества, снижать объем ручного управления со стороны собственника. Основные задачи управление ежедневной операционной деятельностью агентства; управление руководителями направлений; контроль качества, сроков, загрузки и эффективности подразделений; развитие руководителей и команд; выстраивание и оптимизация процессов, стандартов и систем контроля; кадровые решения: подбор, развитие, оценка и расставание с сотрудниками; контроль эффективности и рентабельности направлений. Продажи и привлечение клиентов находятся в зоне собственника и коммерческого блока. Клиентские процессы ведет аккаунт-директор: аккаунтинг отвечает за обязательства перед клиентом, операционный директор — за способность агентства качественно и своевременно их выполнить. Требования В первую очередь рассматриваем кандидатов с опытом работы в бизнесе с большой операционной нагрузкой и управления руководителями среднего звена, отвечающими за разные участки работы. Подходящий опыт может быть в сервисном, гостиничном, проектном, IT и других бизнесах с большим количеством параллельных процессов, задач и команд. опыт управления операционной деятельностью; опыт управления руководителями и несколькими подразделениями; опыт управления командой от 30 человек; опыт работы с большим количеством параллельных проектов и задач; опыт построения и оптимизации бизнес-процессов; опыт управления загрузкой и эффективностью команды; самостоятельность в кадровых решениях; понимание экономики проектов и рентабельности; высокая скорость принятия решений и работоспособность. Ожидаемый результат руководители направлений сфокусированы на управлении командами, результатами и развитием своих подразделений; загрузка и эффективность подразделений прозрачны; ключевые процессы описаны и соблюдаются; критические функции не завязаны на одного человека; направления выполняют плановые показатели по качеству и рентабельности; операционные и кадровые вопросы решаются без постоянного участия собственника. Условия ключевая управленческая позиция в агентстве; прямое подчинение собственнику; полномочия в части процессов и управления командой; оклад + квартальная премия по результатам; Санкт-Петербург, Васильевский остров. Отклик Вместо стандартного сопроводительного письма расскажите об одной команде или подразделении, которое вы приняли в управление: Что было устроено плохо? Что вы изменили? Как это отразилось на результате бизнеса?