Технический директор - ведущий системный администратор
Описание
Обязанности: Организация работы службы технической поддержки клиентов, постановка и распределение задач, контроль выполнения заявок сотрудниками, соблюдение и контроль SLA по входящим обращениям. Разработка Регламентов/Положений/Инструкций работы службы при возникновении аварийных ситуаций. Мониторинг работоспособности активного оборудования локальных сетей на базе MikRotik. Техническая поддержка работоспособности серверов: техническая часть 1С - бухгалтерия компании; виртуальные сети и виртуальные машины, образующие виртуальный ЦОД. выполнение аварийных работ (при выходе из строя активного оборудования, пропадание интернет-канала, выход из строя серверов) принятие мер по устранению аварийной ситуации (удаленно или с выездом на место в БЦ). техническая поддержка ключевых клиентов и компьютерного парка (периферийных устройств) сотрудников компании. Проведение модернизации и структурирование кабельных сетей в серверной и слаботочных нишах БЦ. - контроль сроков продления лицензий и сервисных контрактов по предоставлению услуг почтового хостинга и CRM Битрикс24 Требования: Продвинутые навыки построения локальных сетей (протоколы, сетевое оборудование, принципы построения сетей, знание протоколов маршрутизации) Желательно (но необязательно) - уровень знаний Cisco CCNA или выше. Навыки администрирования пользовательских и серверных операционных систем семейства Windows Навыки работы с межсетевыми экранами Знание аппаратной части ПК и серверов Навыки администрирования ОС Linux, навыки администрирования Zabbix Администрирование и поддержка платформ виртуализации – VMware (HA, DRS, FT), Veeam Backup; резервное копирование с использованием сетевых накопителей Synology Условия: Оформление по трудовой книжке, после испытательного срока. Работа в офисе: пн-чтв с 9:00 до 18:00, птн - до 16:45 Оплата проезда и сотовой связи.