Оператор call-центра (Контактного центра)

Описание

Мы - федеральная компания "Сибирский медведь" Уже более 12 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON». Наша сеть с головным офисом в Новосибирске работает в более чем 150 городах и поселках по всей России, а численность компании перевалила за 1000. В связи с расширением ищем сотрудников на вакансию Оператор call-центра Чем предстоит заниматься: Приемом входящих звонков; Информационной поддержкой новых и действующих абонентов по телефону; Консультациями по вопросам пользования услугой, техническим и финансовым вопросам. Что мы ожидаем: Наличие ПК/ноутбука обязательно для удаленной работы; Уверенное пользование ПК - опытный уровень пользования или выше; Умение работать с Internet-браузером, MS Word, Excel, установщиком программ и настраивать легкое оборудование; Опыт работы в удаленном формате будет вашим преимуществом; Грамотную разборчивую речь, навыки телефонного общения; Коммуникабельность и стрессоyстойчивость. Что мы предлагаем: График работы: 2/2, 12-часовой; Формат работы полностью удаленный либо по желанию в офисе г.Новосибирск; Наставничество на этапе адаптации и дальнейшей работы; Стабильная заработная плата: оклад + премии по результатам работ; Корпоративные тренинги. Присоединяйся к нашей дружной команде!