Менеджер по работе с клиентами в контакт-центра (входящая линия)
Описание
Присоединяйся к команде лидера рынка — ПАО «Совкомбанк»! Мы ищем энергичных и позитивных людей, готовых развиваться в финансовой сфере, помогать клиентам и строить успешную карьеру в одном из самых технологичных банков страны. Если ты любишь общаться и хочешь зарабатывать — это твой шанс! 🌟 Что мы предлагаем: График: Удобный график 5/2 (смены от 6 часов). Выходные скользящие, есть возможность работать в субботу или воскресенье. Время работы: Комфортный вечерний график: с 17:00 до 00:00 по московскому времени. Достойный доход: Средний доход: от 45 000 руб./мес. при работе 6–7 часов и от 60 000 руб./мес. при полной занятости (от 8 часов). Топ-специалисты зарабатывают значительно больше. Гарантированный бонус за теорию: до 5 000 руб. за успешное прохождение 10-дневного курса. Специальный бонус для нового сотрудника: до 20 000 руб. в первые 2 месяца работы (начисляется с первого дня обучения!). Важно: Доход сдельный, оклада нет. Выплаты производятся 1 раз в месяц на карту. Оформление: Официальное оформление по договору ГПХ с полными отчислениями в ПФР и ФНС с 1 дня обучения. Внимание: Если у вас есть статус самозанятого, его необходимо будет закрыть перед началом работы. Забота о команде: ДМС, фитнес, стоматология и другие социальные программы банка. Льготные программы: кредитование, ОСАГО. Корпоративный английский язык. Доступ к коворкингам в Алтае и Сочи, участие в спортивных мероприятиях. 🎓 Обучение и старт карьеры: Мы вкладываемся в ваших знания с первого дня! Теория (10 дней): Удаленно с тренером, строго в будние дни с 15:00 до 18:30 (МСК). Пропускать занятия нельзя. За успешное завершение вы получаете бонус. Практика (15 дней): Работа на линии под контролем наставника. Будние дни, всего 6 часов в день. Вы сами выбираете удобное время в интервале с 09:00 до 18:00 (МСК) и можете делить эти часы в течение дня. На этапе практики вы уже начинаете зарабатывать по сдельной мотивации. 💼 В чём предстоит работать: Приём входящих звонков от действующих клиентов банка. Консультирование по широкому спектру банковских продуктов и услуг. Дополнительные продажи актуальных предложений банка, исходя из потребностей клиента. ✅ Что нужно от тебя: Техническая оснащённость: Ноутбук/ПК с Windows 10/11. Стабильный проводной интернет (мобильный, ADSL и спутниковый интернет не подходят). Гарнитура для переговоров. Тихое рабочее место на время смены. Личные качества: Внимательность и ответственность. Желание общаться, помогать людям и развиваться в продажах. Нацеленность на результат и высокий доход. Опыт работы не требуется! Мы всему научим. IP-телефонию и весь необходимый софт банк предоставляет бесплатно. 📍 Как к нам попасть? Это удалённая вакансия. Ты можешь работать из любого региона России, где есть стабильный интернет и возможность работать по московскому времени. Готова начать карьеру в крупнейшем банке? Отправляй своё резюме или напиши нам прямо сейчас! Мы свяжемся с подходящими кандидатами в ближайшее время. ПАО «Совкомбанк» — работа, которая вдохновляет и позволяет расти!