Руководитель отдела продаж / Head of Sales (заказная IT-разработка)
Описание
Мы занимаемся заказной IT-разработкой, web- и мобильными решениями, корпоративными порталами, интеграциями, e-commerce, Big Data, ML и инновационными проектами. Ищем руководителя отдела продаж, который возьмет ответственность за развитие коммерческого направления, выстроит управляемую воронку и CRM-дисциплину, усилит новые продажи, будет лично работать с ключевыми сделками и постепенно сформирует эффективную команду. Наши клиенты — компании сегментов SMB и enterprise в России, возможна работа с госсектором. Обязанности: Развивать продажи услуг заказной IT-разработки, от первичного контакта до заключения договора и передачи проекта в реализацию. Лично вести ключевые и сложные сделки, участвовать в переговорах с лицами, принимающими решения. Увеличивать клиентский портфель, привлекать новых заказчиков и развивать действующих и бывших клиентов. Выстроить прозрачную воронку продаж, правила работы в CRM, прогнозирование и регулярную отчетность. Управлять текущими коммерческими ресурсами, продавцом, аккаунт-менеджером, взаимодействовать с маркетологом. Нанимать, адаптировать, обучать и мотивировать команду продаж по мере роста направления. Формировать и улучшать процессы лидогенерации, квалификации, пресейла, подготовки предложений, продаж и клиентского сервиса. Работать с портфелем клиентов и проектов: контролировать качество коммуникации, находить возможности для допродаж и повторных контрактов. Анализировать рынок, конкурентов, целевые сегменты и причины побед/проигрышей в сделках. Участвовать в упаковке услуг и формировании понятных для рынка предложений совместно с техническими и маркетинговыми коллегами. Участвовать в формировании маркетинговой и коммерческой стратегии. Требования: Опыт управления продажами в IT-компании, интеграторе или компании заказной разработки. Практический опыт продаж услуг разработки, web, mobile, корпоративные порталы, интеграции, e-commerce, Big Data, ML или комплексные цифровые решения. Опыт личного ведения B2B-сделок с циклом в несколько месяцев и несколькими участниками со стороны клиента. Умение продавать не «часы разработки», а решение бизнес-задачи клиента, выявлять потребность, формировать ценностное предложение, работать с возражениями и согласовывать условия. Подтвержденный опыт привлечения новых клиентов и развития существующей базы. Опыт построения или улучшения воронки продаж, внедрения CRM-дисциплины, прогнозирования и аналитики продаж. Навык управления небольшой командой, постановка целей, контроль, развитие и мотивация. Умение вести переговоры с собственниками бизнеса, топ-менеджерами и функциональными заказчиками. Готовность сочетать управленческую роль с личными продажами на этапе развития направления. Возможность работать в гибридном формате с присутствием в Москве. Условия: Гибридный формат работы, Москва. Фиксированная часть + бонус с продаж. Испытательный срок — 3 месяца. Роль с прямым влиянием на коммерческую стратегию, процессы и рост клиентского портфеля. Возможность строить отдел продаж, а не поддерживать уже заданную модель. Если вы умеете превращать экспертность IT-команды в понятные клиентам решения, выстраивать предсказуемые продажи и лично закрывать сложные сделки — будем рады познакомиться.