Администратор клиники
Описание
Внимание: рабочий день начинается в 7:30. Если вы откликаетесь на вакансию, начните своё сообщение со слов: «Я спокойно начинаю рабочий день в 7:30». Так мы поймём, что вы внимательно прочитали объявление и комфортно относитесь к раннему графику. «Гинеклин Леди» — самая быстрорастущая медицинская клиника в Астрахани. Мы ежедневно развиваем сервис, усиливаем команду и создаём комфортную, уважительную среду как для пациентов, так и для сотрудников. Сейчас мы ищем администратора, который станет лицом клиники и важной частью команды: будет встречать пациентов, выстраивать с ними доверительное общение и помогать им выбрать лучшее решение для здоровья. Чем предстоит заниматься Работа с пациентами в клинике и онлайн: • Встреча пациентов на ресепшен, сопровождение и создание комфортной атмосферы. • Общение с пациентами по телефону и в мессенджерах. • Обработка заявок с сайта и входящих обращений. • Подбор удобного времени приёма, работа с расписанием врачей. Операционная работа: • Оформление медицинской документации. • Приём оплаты, печать чеков. • Контроль порядка и организации работы стойки ресепшен. • Координация с врачами и медицинским персоналом по текущим вопросам. Коммуникация и сервис: • Внимательное и профессиональное сопровождение пациента на всех этапах. • Консультирование по услугам клиники. • Аккуратные и корректные продажи услуг (по телефону и в переписке). • Сбор отзывов. Мы предлагаем • График 2/2 (смены с 7:30 до 20:30). • Оклад + KPI — прозрачная и понятная система мотивации. • Выплаты 2 раза в месяц (аванс и зарплата) — строго без задержек. • Бесплатное обучение, ввод в должность и поддержка наставника. • Скидка 30% на услуги клиники для сотрудников. • Бесплатный Check-up «Обследование здоровья». • Работа в стабильной, растущей клинике с сильной командой и понятными процессами. Кого мы ищем Ты нам точно подойдёшь, если ты: • дружелюбный, внимательный и искренне любишь людей; • умеешь общаться, слышать пациента и выстраивать доверие; • ответственен, аккуратен и ценишь порядок; • готов работать на результат и развивать навыки сервиса и продаж; • комфортно чувствуешь себя в команде и не боишься динамичной работы. Опыт работы администратором или в медицине будет преимуществом, но не обязателен — мы всему обучим.