Менеджер по продажам
Описание
Менеджер по продажам в Международную школу кутюрье для подростков Алеси Князевой Санкт-Петербург, АРТМУЗА Мы обучаем подростков дизайну одежды: от первых эскизов и работы на швейной машине до создания собственных коллекций. Объединяем моду, практические навыки и современные технологии. Ищем менеджера, который умеет выстраивать доверительный диалог с родителями, объяснять ценность обучения и доводить обращения до оплаченного договора. Что предстоит продавать Годовые образовательные программы, пробные занятия, интенсивы, каникулярные программы и образовательные поездки. Стоимость годового обучения — от 200 000 рублей с образовательным комплектом. Ваши задачи * Обрабатывать входящие обращения: звонки, сообщения, заявки с сайта и социальных сетей. * Работать с существующей базой: возвращаться к заинтересованным семьям, восстанавливать контакт, предлагать подходящие программы. * Выяснять запрос родителей и интересы будущего ученика, помогать выбрать курс и расписание. * Записывать на пробные занятия, подтверждать посещение и связываться с семьёй после занятия. * Проводить консультации, отвечать на вопросы о стоимости, программе и результатах обучения. * Сопровождать клиента до оплаты и оформления договора, затем передавать информацию администратору. * Вести CRM: фиксировать договорённости, статус оплаты, следующий шаг и дату контакта. * Вести учёт посещаемости учеников в программе. * Распечатывать фото с занятий на офисном принтере. * Общаться с контрагентами и тд. * Выполнять согласованный план продаж и предоставлять краткий отчёт по результатам. Нам важно * Опыт продаж услуг с личной ответственностью за результат. * Умение продавать через понимание потребностей и ценности продукта. * Грамотная устная и письменная речь. * Уверенная работа по телефону и в переписке. * Опыт ведения CRM, внимательность к договорённостям и срокам. * Готовность самостоятельно инициировать повторные контакты. * Умение спокойно обсуждать возражения и уважительно общаться с родителями. Преимуществом будет опыт в образовании, детских проектах или продажах услуг с высоким чеком, а также знание Битрикс24. Как оцениваем результат Оплаченные договоры, выполнение плана продаж, конверсия из обращения в оплату и из пробного занятия в годовое обучение, своевременная работа с заявками и точность данных в CRM. Условия * Работа в образовательном проекте на пересечении моды, творчества и технологий. * Прямое взаимодействие с основателем школы. * Формат работы: 5/2 * График: с 9:30 до 17:30. * Вознаграждение: оклад 60 000 + премии 30 000 Как откликнуться Отправьте резюме с пометкой «Менеджер по продажам» и коротко расскажите: что вы продавали, какой был средний чек и каких личных результатов достигли.