Аккаунт-менеджер

Описание

Бомбора — крупнейшее в России нон-фикшн издательство. Мы издаем прикладную литературу в 16 тематических направлениях: от научпопа, гейм-направления, бизнес-книг, до кулинарии, психологии, книг о спорте и родительстве. В месяц мы выпускаем от 100 до 200 новых книг. Познакомиться с нами и нашими изданиями можно на сайте bombora.ru и в наших соцсетях.У нас в Бомборе открыта новая вакансия аккаунт-менеджера. Что нужно будет делать: Вести клиентские проекты (тайминги, оплаты, отгрузки, закрытие); Готовить и согласовывать договоры; Работать с тендерной документацией; Контролировать бюджет, затраты и рентабельность проектов; Общаться со смежными подразделениями (отдел продаж, редакторский, производственный и логистический блоки, финансовый отдел); Отслеживать сроки, качество и риски проектов; Работать с обратной связью клиентов и поддерживать качество сервиса; Вести проекты в CRM; Нам важно: Опыт работы не менее 2х лет в сфере сопровождения клиентов, проектной координации, аккаунтинге и документообороте; Наличие навыков координации нескольких проектов, клиентов и подразделений; Коммуникабельность, многозадачность и ассертивность; Умение работать в CRM (Bitrix24); Владение деловой перепиской и корпоративным документооборотом; Быстрое усвоение новой информации; Грамотная и уверенная речь; Умение быстро находить контакт с людьми; Умение убеждать и работать с возражениями; Ориентация на результат: умение концентрироваться на достижении ключевых показателей (KPI), приоритизировать задачи и обеспечивать выполнение планов продаж. Что мы предлагаем: Офис, полный классных книг в 5-ти минутах от метро; Оформление по ТК РФ; Фиксированный оклад + квартальный KPI; Гибкое начало и окончание рабочего дня, а также возможность гибридного формата работы; ДМС по окончании испытательного срока; Скидки на продукцию издательства; Обучение в корпоративном университете; Возможность дальнейшего профессионального развития и карьерного роста. ​​​​​