Менеджер по записи на СТО

Описание

Привет! Меня зовут Артур Булычев, я руководитель клиентского сервиса, который работает напрямую с клиентами и помогает им в поиске лучших предложений по сервисному обслуживанию автомобиля. Ищу в свою команду профессионала, который хочет применить и развить свои навыки работы с клиентами, работая в удобном графике из любой точки страны. Autospot - аккредитованная IT компания Мы - онлайн площадка, которая помогает подобрать самые удобные и выгодные предложения по техническому обслуживанию у официальных дилеров. В моей команде почти 40 сотрудников с большим опытом взаимодействия с клиентами. Мы всегда готовы обучить и поддержать нового коллегу на всех этапах. Чем предстоит заниматься: Записывать клиентов на техническое обслуживание авто; Работать с закрытой базой клиентов, купившими авто через нас (теплые звонки); Работать с клиентами из телемаркетинга (теплые звонки); Получение обратной связи от клиентов, что с ними связались насчёт услуг наши партнеры; Совершать от 100 телефонных звонков в день. Какие у нас пожелания к кандидату: Имеет хороший ноутбук/ПК и стабильный интернет для удаленной работы; Не боится работать на телефоне и много общаться с клиентами; Обладает грамотной устной и письменной речью; Уважительно общается с каждым клиентом; Имеет стремление к работе над ошибками и выполнению реальных задач. Обязательное требование: Опыт работы в сфере сервисного обслуживания автомобилей. Что мы готовы предложить: Оформление по ТК РФ с первого дня; Полностью белая заработная плата; ДМС после прохождения испытательного срока; Удаленный формат работы; Общаемся все на "ты"; График работы 2/2, 09:00 - 21:00; Зарплата состоящая из оклада + премий (средний доход опытных сотрудников начинается от 80.000 рублей); Белый оклад 33.000 gross; Корпоративную связь для общения с клиентами; Необходимые документы для получения IT-льгот, в том числе льготной ипотеки; Карьерный рост до руководящих позиций.