Директор по продукту (Head of Hardware Product)

Описание

Компания CSI (Crystal Service Integration) более 30 лет специализируется на автоматизации крупного ритейла. Мы разрабатываем кассовое программное обеспечение, решения для самообслуживания (SCO) и системы управления лояльностью покупателей, которые внедрены в крупнейших торговых сетях.​​​​​​​ Мы ищем Директора по продукту, который возьмёт на себя развитие направления Hardware: от формирования ассортимента и работы с производителями до экономики продукта, поддержки крупных сделок и развития операционных процессов. Чем предстоит заниматься Продукт и ассортимент Управлять ассортиментом Hardware и его жизненным циклом: анализировать продажи, маржинальность, себестоимость, оборачиваемость. Формировать и развивать продуктовый портфель с учётом потребностей клиентов и рынка. Искать новые решения и производителей, в том числе OEM/ODM, работать с фабриками и поставщиками. Запускать новые продукты и адаптировать существующие решения под требования рынка РФ и стран СНГ. Разрабатывать ценовую политику совместно с коммерческим блоком. Рынок и клиенты Проводить CustDev и глубоко погружаться в потребности крупных клиентов. Собирать обратную связь от рынка и превращать её в конкретные продуктовые решения и задачи. Следить за трендами в Hardware и торговом оборудовании и находить точки для развития продуктового портфеля. Коммерческое развитие Быть главным продуктовым экспертом в сложных сделках и крупных тендерах. Подключаться к пресейлам: помогать формировать архитектуру решений и технико-коммерческие предложения. Вместе с продажами развивать новые направления и увеличивать продажи продуктов с высокой маржинальностью. Обучать команду продаж продукту: формировать каталоги, презентации, инструкции и другие инструменты для работы с клиентами. Помогать продавцам лучше понимать ценность решений и уверенно презентовать их заказчикам. Операционное управление Управлять доступностью продукции и планированием запасов. Синхронизировать планы закупок с коммерческими прогнозами и потребностями клиентов. Анализировать складские остатки и работать над повышением оборачиваемости. Выстраивать эффективное взаимодействие между продуктом, продажами, закупками, логистикой и техническими специалистами. Контролировать качество продукции и разбирать рекламации совместно с технической командой. Что нам важно Опыт в Hardware, электронике, IT-дистрибуции, торговом или кассовом оборудовании, производственно-торговых компаниях будет большим преимуществом. Опыт работы в product management, category management, управлении ассортиментом, закупках или цепочках поставок. Управленческий опыт от 2–3 лет: команда, направление или кросс-функциональные проекты. Понимание экономики продукта: себестоимость, маржинальность, оборачиваемость, складские остатки. Опыт работы с производителями и поставщиками, желательно с OEM/ODM и зарубежными производителями. Умение работать на стыке продукта, операций и коммерции. Сильные переговорные и презентационные навыки — предстоит много взаимодействовать как с внутренними командами, так и с крупными клиентами. Условия: Работу с востребованными продуктами в сфере ритейла и автоматизации; Работа в аккредитованной ИТ-компании; Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата; Работа в современном и комфортном офисе в центре города (м. Петроградская, м. Чкаловская); Расширенный пакет ДМС со стоматологией.