Специалист тех.поддержки 1С

Описание

АйТи-Линк — ведущий партнер по автоматизации бизнеса на платформе «1С». Мы специализируемся на комплексных внедрениях для крупных организаций и занимаем первое место по компетенциям в сфере медицины.География и клиенты: работаем по всей России. Среди наших заказчиков — ведущие государственные и частные организации, такие как СГМУ им. В. И. Разумовского, НМИЦ ТО им. академика Г. А. Илизарова, РНИМУ им. Н. И. Пирогова, БГМУ и другие.Мы ценим: ответственность, новаторство и профессионализмЧем предстоит заниматься: Тестирование новых функций и обновлений конфигураций 1С (чек-листы, баг-репорты, сценарии); Оперативная поддержка пользователей: консультации, помощь с вводом данных, решение инцидентов в срок; Написание и актуализация инструкций, гайдов, статей базы знаний; Проведение обучения (очно в офисе / онлайн) для новых и действующих пользователей; Администрирование прав доступа, настройка ролевых моделей, контроль политик безопасности; Взаимодействие с разработчиками и аналитиками: передача задач, участие в демо, сбор обратной связи. Мы ждем от вас: Опыт работы с платформой 1С от 1 года (поддержка, тестирование, консультирование или смежные задачи); Понимание типовых конфигураций (1С:Медицина, 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:ERP или аналоги); Понимание типовых конфигураций (1С:Медицина, 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:ERP или аналоги); Опыт работы с тикет-системами (Jira, Service Desk, Bitrix24, GLPI и др.); Грамотная речь, стрессоустойчивость, ориентация на решение проблем; Готовность работать в офисе в Саратове; Будет плюсом: базовые знания SQL, клиент-серверной архитектуры 1С, опыт в медицинской сфере, сертификаты 1С:Профессионал/Специалис Рассмотрим кандидатов с опытом в ИТ-поддержке при готовности быстро погрузиться в 1С. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании; Обучение и сертификация 1С, участие в профильных конференциях; Культура открытого фидбека: честные обсуждения, уважение к времени и идеям каждого.