Эксперт (релиз-менеджер)
Описание
Обязанности: координация и синхронизация деятельности команд в рамках релизного поезда Agile; помощь в настройке Confluence и Jira для работы команд; обучение сотрудников agile подходам и инструментам; подготовка отчётности для ИТ-руководителей, помощь в интерпретации и контроле метрик; проведением аудита и мониторинга текущих процессов: выявление узких мест и точек улучшения, определение вариантов развития процесса разработки/доставки, развитие системы метрик и запуск регулярных процедур по улучшению; обеспечение условий, при которых команда как можно лучше понимает цели, объем работ; поддержка взаимодействия между командами. Требования: знание методологий Scrum, Kanban; знание принципов SAFe; опыт проведения PI Planning / квартальных планирований. знание на уровне настройки процессов команд систем Jira, Confluence; уверенное владение Jira Automation (правила, JQL); технический бэкграунд; знание различных продуктовых и процессных метрик, включая метрики эффективности AI-ассистентов; опыт работы с клиентскими потоками и инцидентами (входящие/исходящие запросы, контроль postmortem). опыт фасилитации встреч на уровне команд разработки и руководителей продуктов; опыт взаимодействия с Product Owner в управлении бэклогом; опыт формирования бизнес-требований и взаимодействия с заказчиками/стейкхолдерами по изменениям в системах учёта; опыт работы с людьми и их развитием; опыт агентом изменений процессов; понимание принципов AI Native подхода и опыт адаптации процессов разработки/доставки под AI-инструменты; навыки промпт-инжиниринга и умение оценивать качество/применимость результатов, выдаваемых AI опыт внедрения AI-ассистентов в рабочие процессы команд (разработка, тестирование, аналитика, документирование); умение выстраивать гибридные процессы «человек + AI» с сохранением ответственности команды за результат; навыки обучения команд работе с AI-инструментами и формирования культуры осознанного использования AI; понимание этических аспектов, рисков и ограничений применения AI (безопасность данных, приватность, качество).