Менеджер по организации монтажа
Описание
Чем предстоит заниматься: 1. Развитие и управление монтажной сетью: Работа с действующей базой монтажных бригад (контроль графиков выездов, приемка выполненных работ). Поиск и ввод новых подрядных организаций и ИП-бригад в регионах присутствия (расширение географии). Согласование коммерческих условий и заключение договоров подряда на монтаж/шеф-монтаж, контроль закрывающих документов. Контроль сроков поставки и монтажа по закрепленным объектам. 2. Техническая поддержка и качество: Удаленное и телефонное консультирование заказчиков и бригад по вопросам установки, пусконаладки и эксплуатации подъемников. Оперативное устранение неполадок: анализ сбоев по описанию заказчика, выдача четких инструкций по ремонту. При необходимости — выезд на объект для сложного ремонта. 3. Рекламационная работа (Претензионная деятельность): Расследование причин поломок (производственный брак / ошибка монтажа / износ). Оформление рекламационных актов. Участие в разборе спорных ситуаций с заказчиками: аргументированное обоснование позиции компании по гарантийным и негарантийным случаям. Преимущества (Условия): Стабильность: «Главное для нас — спокойствие сотрудника: зарплата "белая" и всегда в срок, корпоративная связь, оплачиваемые больничные и отпуска.» Комфортный график: Классическая рабочая неделя с нормированным днем — баланс работы и личной жизни. Минимум командировок: Работа строится на удаленном управлении бригадами (поездки только в экстренных случаях или для подписания крупных контрактов. Полная соц. гарантия (оформление по ТК РФ, больничные, отпуск). Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом по итогам собеседования, исходя из опыта, навыков и объема работы. Мы ждем кандидата с: Высшим/средне-техническим образованием (Механика, Подъемно-транспортные машины, Промышленная безопасность). Обязательно: Понимание конструкции гидравлических систем и электрооборудования. Опыт переговоров с подрядными бригадами (знание "кухни" строительно-монтажных работ). Уверенный пользователь ПК. Навык "гибкого общения": умение объяснить сложную техническую мысль простым языком и жестко отстоять позицию компании при рекламации.