Управляющий-админстратор
Описание
О студии: PROSVET MUSIC — частная студия вокала и музыкального развития, объединяющая преподавателей высшей категории, выпускников и педагогов ведущих музыкальных вузов. Мы создаём пространство высокого уровня, где качество, внимание к деталям и культура — главные ценности. Студия уже заслужила репутацию в Москве как место для тех, кто ценит профессионализм, комфорт и высокий уровень сервиса. Чем Вам предстоит заниматься: Быть лицом и голосом школы: встречать гостей, консультировать по программам, вести входящие звонки и online-чаты. Обеспечивать жизнедеятельность школы Разрабатывать и активно участвовать в инициативах по продвижению школы и новых продуктов Курировать весь цикл жизни клиента: от первой заявки до регулярных занятий, формируя долгосрочные и доверительные отношения. Проактивно решать возникающие вопросы, демонстрировать высочайший уровень заботы. Формировать и оптимизировать расписание для учеников и преподавателей, работа с договорами, платежами, отчетностью. Участвовать в подготовке и проведении внутренних событий школы: концертов, мастер-классов, открытых уроков. Наши пожелания к коллеге: Опыт работы в сфере клиентского сервиса, администрирования, продаж или управления проектами от 3-х лет. Уверенное владение офисными программами (Google Docs/Sheets или MS Office), умение быстро осваивать CRM-системы. Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные), грамотная речь. Высокий уровень самоорганизации, многозадачности и внимания к деталям. Искреннее желание помогать и умение ставить себя на место клиента, предугадывая его потребности. Командный дух и гибкость. Готовность поддерживать коллег и адаптироваться к динамичной среде творческой организации. Лёгкий творческий бэкграунд. Интерес к музыке, культуре или образованию будет значительным плюсом, так как поможет говорить с нашей аудиторией на одном языке. Условия для Вас: Работу в стабильной, развивающейся компании с четкой миссией. Трудоустройство по ТК РФ Возможность заниматься в студии с существенной скидкой: вокал, музыка, развитие. Отпуск 28 дней. Современный, творческий офис в центре музыкальной жизни школы. Систему профессионального развития и возможность влиять на процессы. Если вам интересно наше предложение, то напишите в чат или оставьте свой отклик. До встречи на интервью!