Bank transfer manager

Описание

Ищем Менеджера по работе с Bank Transfer агентами, который будет отвечать за поиск, подключение и дальнейшее развитие агентской сети в целевых регионах.В роли предстоит выстраивать отношения с агентами, контролировать эффективность их работы, а также оперативно решать возникающие спорные ситуации и платежные вопросы. Требования:- Опыт работы с Bank Transfer агентами или в сфере P2P платежей;- Опыт поиска и привлечения новых партнеров;- Навыки ведения переговоров и построения долгосрочных отношений;- Системный подход к работе и внимание к деталям;- Умение работать с большим объемом информации;- Английский язык — на уровне, достаточном для рабочей коммуникации;- Русский Native. Обязанности:- Поиск потенциальных агентов в целевых регионах, онбординг, обучение и последующий запуск агентов в работу;- Ведение переговоров и построение долгосрочных отношений с агентами;- Контроль соблюдения внутренних правил и SLA;- Взаимодействие с внутренними командами по вопросам работы агентов;- Мониторинг эффективности, работа с диспутами и спорными платежами;- Подготовка и ведение регулярной отчетности по ключевым показателям. Будет плюсом:- Опыт работы с платежными агентами;- Понимание принципов работы локальных платежных методов;- Опыт работы с диспутами;- Знание особенностей платежного рынка в отдельных регионах.Если тебе подходят задачи, то скорее откликайся, ждем тебя в команде!