Эксперт направления банковского оборудования

Описание

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов. Вам предстоит выполнение следующих задач: координация процессов, связанных с выполнением заявок на сервисное обслуживание терминалов; организация работы администраторов проекта (координаторов) и сервисных инженеров; консультационная поддержка инженеров, недавно приступивших к самостоятельному выполнению боевых заявок; взаимодействие с поступающими от участников рабочих процессов запросами Для нас важно: опыт в данной сфере от 3х лет, знание банковского и платежногооборудования и его технических характеристик; высокие коммуникативные навыки; опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером. опыт в роли менеджера/руководителя будет преимуществом. График работы 5/2, офис.