Администратор/координатор студии художественной татуировки и профессионального пирсинга

Описание

Мы - салон художественной татуировки и профессионального пирсинга Inner Lumen. Мы ищем не просто человека «за стойку», а администратора, который хочет стать полноценной частью команды, частью корабля, расти вместе с нами в этой необычайно красивой сфере, и вместе с нами быть локомотивом профессиональных тату и пирсинга в Величайшем из Новгородов. Специфике тату- и пирсинг-студии обучим) Но если вы уже в теме - будет проще) Без агрессивных продаж и давления. Работа включает повторные контакты, работу с клиентской базой, свободными окнами мастеров, отзывами и другими точками, которые помогают студии быть загруженной. Кто нам нужен? Нам нужен человек, которому интересно не только выполнить список задач, но и замечать, что можно сделать лучше, предлагать идеи и постепенно становиться самостоятельнее. Нужен человек способный предлагать идеи, помогать с продвижением и контентом, искать нужную информацию, людей и возможности, участвовать в реализации активностей студии, замечать проблемы и предлагать решения, брать согласованную задачу и доводить её до результата. Мы не ожидаем, что новый администратор с первого дня умеет всё. Нам важнее мышление, инициативность и желание развиваться. Обязанности: — обработка входящих обращений, работа с незавершёнными заявками; — консультация и запись клиентов - YCLIENTS и клиентская — сервис и встреча клиентов в студии; — подготовка студии к рабочему дню, операционные задачи, расходники, стерилизация и необходимая документация. — подсъем фото и видео процессов, несложные монтаж и ретушь; — работа с партнерскими программами, привлечение партнеров Требования: — ответственность и внимательность; — хорошая коммуникация с людьми; — самостоятельность; — обучаемость; — нормальное отношение к таблицам, цифрам и контролю результата; — способность признавать ошибки и исправлять их; — инициативность; — интерес к развитию проекта, в котором работаешь. Будет большим плюсом интерес к творческой среде, контенту, соцсетям, маркетингу, мероприятиям или работе с людьми. Опыт работы администратором будет плюсом, но не является обязательным. Опыт продаж будет плюсом, но не является обязательным. Условия: 35 000 ₽ фикс + ежемесячная премия до 15 000 ₽. Премия зависит от трёх направлений: Клиентский результат; Коммерческий результат; Участие в развитии Inner Lumen. По мере роста самостоятельности и ответственности возможен рост фиксированной и премиальной части и рост до старшего администратора и управляющего. График: Вторник–суббота, ориентировочно 11:00–19:00/20:00. Воскресенье и понедельник — выходные.