Специалист телемаркетинга в МТС (удалённо)
Описание
МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, искусственный интеллект, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы делаем жизнь людей проще и интереснее.В департаменте клиентского сервиса мы ежедневно помогаем абонентам, отвечаем на их вопросы в чатах и по телефону. Приглашаем join our team специалиста телемаркетинга, который будет звонить по готовой базе постоянным клиентам, помогать с выбором тарифа и дополнительных услуг. Мы ценим заботу о людях и создали атмосферу взаимопомощи: коллеги и наставники всегда поддержат.Обязанности:Совершать исходящие звонки по подготовленной клиентской базеКонсультировать абонентов по тарифам и дополнительным сервисамПодбирать оптимальные предложения, отвечающие потребностям клиентаТребования:Развитые коммуникативные навыки, лёгкость в установлении контактаСпособность быстро усваивать информацию и ориентироваться в большом объёме данныхГрамотная устная и письменная речьОпыт работы с клиентами в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон) будет преимуществом, но мы готовы обучать новичков.Условия:Гарантированный доход на старте — от 41 000 руб.; после 3 месяцев — от 51 000 руб. (оклад 36 000 руб. + премия)Удалённая работа, полная занятостьГрафик 2/2 или 5/2Доплата за ночные смены 40%ДМС с первого месяца (включая стоматологию, 50% компенсации полиса для близких)Страхование от несчастных случаев, материальная помощьОтпуск 28 календарных днейКомпенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнёров и экосистемы МТСМобильная связь за счёт компании, льготные тарифы для родныхПодписки на KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджерыКорпоративный университет, онлайн-библиотека, оплачиваемое внешнее обучение