Менеджер отдела бронирования

Описание

Обязанности:

Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований;
Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным с ценами, наличием, описанием номеров и услуг, пакетов, рекламных акций;
Коммуникация с другими отделами по вопросам связанным с бронированием номерного фонда, для обеспечения качественного приема и размещения гостей и арендаторов;
Оформление подтверждений, счетов, направление необходимой информации гостю;
Работа с бронирующими компаниями;
Ведение отчетной документации.

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности: менеджер по бронированию/менеджер по туризму/менеджер по работе с клиентами будет преимуществом;
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь ПК, оргтехники;
Ответственный, коммуникабельный, неконфликтный сотрудник.
Стрессоустойчивость.
Условия:

Оклад 45000 + проценты с продаж доп. услуг
Режим работы: 2/2 или 3/3, с 8:00 до 20:00, с 10:00 до 22:00 и с 9:00 до 21:00
Работа в офисе в 7 минутах ходьбы от метро Площадь Восстания в уютном офисе;
Бесплатная парковка для сотрудников;
Скидка в Ресторане отеля;
Корпоративные скидки для сотрудников
Оформление по тк РФ.