Координатор (менеджер) по работе с пациентами

Описание

Обязанности:

Грамотное консультирование пациентов по всему спектру услуг в клинике;

Сопровождение пациентов: от первого посещения, составления плана лечения, до окончания лечения ;

Работать с пациентами по комплексным услугам (организация консультаций всех специалистов, составление комплексного плана, мотивация на лечение, сопровождение на этапах всего лечения)

Подготовка и оформление договоров на основании планов лечения;

Поддержка пациентов и контроль их состояния после оперативного вмешательства;

Взаимодействовать с врачами по ведению пациентов;

Работать с первичными пациентами клиники;

Вести базу пациентов и отслеживать сроки лечения;

Урегулирование конфликтных ситуаций.

Требования:

Опыт администратором, координатором приветствуется;

Желание обучаться и развиваться, постоянно профессионально расти;

Умение находить общий язык в коллективе и с пациентами, умение оказывать заботу и поддержку людям;

Грамотная устная и письменная речь;

Навыки продаж приветствуются.

Условия:

Оформление по ТК;

Отличная команда профессионалов и просто приятных людей с высоким уровнем человеческих ценностей;

Системное обучение (тренинги, курсы повышения квалификации);

Карьерный рост;

Скидки на стоматологическое лечение сотрудникам и членам семьи;

График работы: 2/2;

Стабильная достойная ЗП;

Бесплатное обучение.