Операционный сервис-менеджер

Описание

Чем предстоит заниматься: Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами; Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке; Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении. Наши пожелания к кандидатам: Среднее специальное или высшее образование; Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах; Коммуникабельность; Желание развиваться в продажах. Что мы предлагаем: Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей; Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов; График работы: 5/2; ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока; Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень; Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям; Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги; Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.