Начинающий специалист в отдел по работе с клиентами

Описание

Чем вам предстоит заниматься:
Прием входящих звонков с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
Опытный пользователь ПК;
Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.

Что мы предлагаем:
Доход состоит из окладной и бонусной части;
Пятидневная рабочая неделя 5/2 с 9.00 до 18.00;
Оплачиваемое двухнедельное обучение;
Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

Вакансия подойдет Вам, если:
У вас нет опыта
Хотите построить карьеру
Работали ранее в колл-центре
Хотите получить опыт работы в колл-центре

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

Приходите, всему научим.