- от 50 000 руб.
- до 98 000 руб.
Описание
МТС это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
Центр клиентского сервиса МТС это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи, тестируют и принимают участие в разработке инновационных продуктов МТС.
Что делаешь ты:
- рассматриваешь претензии клиентов фиксированного/мобильного бизнеса МТС;
- предотвращаешь возникновение конфликтных ситуаций;
- взаимодействуешь с другими подразделениями компании для решения обращения клиента;
- проводишь комплексный анализ ситуации, изложенной в обращении
Что предлагаем мы:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- стабильную заработную плату (оклад 40 300 руб. + ежемесячная премия + овертаймы), выплаты 2 раза в месяц;
- сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни
- ежегодный оплачиваемый отпуск;
- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- служебную мобильную связь и скидки на домашний интернет и ТВ
- специальные предложения от компаний партнеров (спорт, путешествия, банки);
- оплачиваемое обучение у лучших экспертов компании, персональный наставник на весь период стажировки;
- корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
- возможность карьерного роста до руководителя группы и выше
Что ждем от тебя:
- образование не ниже полного среднего;
- уверенный пользователь ПК;
- грамотная речь;
- владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций;
- приветствуется знание юридических основ работы с клиентами
Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.
Хочешь к нам? Отправляй резюме на почту или звони и запишись на собеседование.
Тип занятости : полная
15 дней назад
Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист группы обработки претензий МТС
50 000 - 98 000 руб.
Описание МТС это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. Центр клиентского сервиса МТС это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют ...
05.06.2024
Специалист группы поддержки продаж
от
37 000 руб.
Описание МТС это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее. Центр клиентского сервиса набирает в команду специалистов группы поддержки продаж. Обучаем всему, официально ...
23.05.2024
Специалист по обработке обращений
от
52 500 руб.
Описание Хочешь стать частью команды АГАТ? Мы ищем искреннего Специалиста по обработке обращений! Группа Компаний АГАТ входит в ТОП-10 автодилеров России. Мы активно развиваемся в 18 регионах страны. ...
21.05.2024