Администратор театра
Описание
Обязанности: • Организация приёма и обслуживания зрителей во время спектаклей и других мероприятий театра. • Подготовка зрительской части театра к началу мероприятия. • Координация работы билетёров и других сотрудников зрительской службы в рамках смены. • Встреча зрителей, консультирование по вопросам навигации, расписания, билетов, рассадки и правил посещения театра. • Контроль своевременного запуска зрителей в зал и соблюдения установленного порядка обслуживания. • Работа с билетами, приглашениями, контрамарками, служебными местами и списками приглашённых. • Контроль порядка в фойе, гардеробе, зрительном зале и других общественных пространствах. • Оперативное решение вопросов и конфликтных ситуаций, возникающих во время обслуживания зрителей. • Взаимодействие с билетной службой, техническими, постановочными, хозяйственными и другими подразделениями театра во время мероприятия. • Информирование главного администратора или ответственного руководителя о нештатных ситуациях. • Контроль соблюдения зрителями правил посещения театра. • Участие в организации премьер, фестивалей, гастрольных показов, специальных и партнёрских мероприятий. • При необходимости — работа с сувенирной и печатной продукцией театра. • Ведение необходимой отчётности по итогам смены. • Соблюдение требований охраны труда, пожарной безопасности и порядка эвакуации зрителей. Требования: Профильное образование (продюсерский факультет ГИТИС или Школа-Студия МХАТ) будет преимуществом. • Опыт работы с людьми, в сфере культуры, мероприятий будет преимуществом. • Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки. • Доброжелательность, тактичность и уважительное отношение к зрителям. • Ответственность, пунктуальность и внимательность. • Умение сохранять спокойствие и корректность в конфликтных и нестандартных ситуациях. • Умение работать в команде и выполнять задачи руководителя смены. • Аккуратный внешний вид. • Базовые навыки работы с компьютером. • Готовность к работе в выходные и праздничные дни в соответствии с репертуаром театра. • Опыт работы администратором, билетёром, координатором мероприятий. • Опыт работы в театре или другом учреждении культуры. • Понимание театральной специфики и интерес к сфере культуры.