Администратор детского клуба

Описание

В ATLETIUM требуется удалённый администраторATLETIUM — сеть детских спортивных клубов для детей от 3 лет.Мы растём и ищем в команду менеджера, который будет первым человеком, с которым знакомятся наши будущие клиенты.Главная задачаЗаписывать родителей на пробные занятия в наши клубы.Мы получаем горячие заявки от родителей, которые уже заинтересовались занятиями для своего ребёнка. Ваша задача — взять новую заявку в работу максимально быстро, желательно в ту же минуту, позвонить родителю, ответить на основные вопросы и записать ребёнка на подходящее пробное занятие.Это полностью удалённая работа.Что нужно делать— Обрабатывать новые горячие заявки и сразу связываться с родителями— Звонить клиентам и записывать детей на пробные занятия— Подбирать подходящий филиал, направление, день и время— Работать со старой клиентской базой и возвращать клиентов на пробные занятия— Вести сделки в Битрикс24— Фиксировать результаты звонков и следующую задачу по клиенту— Быть на связи в течение рабочего дня— Выполнять план по количеству записей на пробные занятияВажноНам нужен человек, который понимает ценность скорости обработки заявки.Если родитель оставил заявку — мы не перезваниваем ему через несколько часов или на следующий день. Новую заявку необходимо увидеть и взять в работу практически сразу.Поэтому в рабочее время важно постоянно быть на связи и иметь возможность оперативно совершить звонок.График работы5/2, с 10:00 до 17:00 по московскому времени.Работа полностью удалённая.Заработная плата— 20 000 ₽ — окладная часть— от 15 000 ₽ — процент/KPI за результатПонятная система мотивации: чем больше качественных записей на пробные занятия — тем выше результат.Кого мы ищемНам подойдёт человек, который:— имеет опыт общения с клиентами по телефону— грамотно и уверенно разговаривает— не боится большого количества звонков— умеет быстро устанавливать контакт с родителями— ответственно относится к рабочему времени— умеет работать с ПК— готов работать в Битрикс24— ориентирован на конкретный результат— понимает, что скорость ответа клиенту напрямую влияет на записьОпыт работы в детских центрах, фитнесе, образовании или сфере услуг будет преимуществом.Что мы предлагаем— Полностью удалённую работу— Горячие входящие заявки— Готовую клиентскую базу для работы— Обучение продукту и работе в CRM— Скрипты и понятный алгоритм общения с клиентом— Поддержку руководителя— Стабильную выплату заработной платы— Возможность расти вместе с сетью ATLETIUMЕсли вы любите общаться с людьми, быстро включаетесь в работу и умеете доводить разговор до конкретного результата — будем рады видеть вас в нашей команде.