Аккаунт-менеджер

Описание

• Запрашивать у заказчиков информацию и материалы, необходимые для работы
• Вести проекты заказчиков на всех этапах (идеи, подготовка, запуск и сопровождение)
• Ставить задачу и коммуницировать с командой
• Составлять ТЗ, контролировать сроки выполнение задач и оценивать результаты проектов
• Контролировать заполнение таблиц (с нашей стороны и со стороны заказчика) и ведение CRM системы (Bitrix 24).
• Составлять отчеты о проделанной работе и их эффективности для Клиентов
• Контролировать своевременность оплаты счетов и документооборота
• Выполнение поручений руководителя, только рабочие задачи.
• Upsale текущим клиентам (выявление потребностей и подготовка предложений)

• Дипломатичный стиль коммуникации;
• Высокий уровень клиентоориентированности/умение сглаживать конфликтные ситуации;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Хорошее знание ПК.

• Гибкий график работы, обычно с 09:00 до 18:00;
• Расчёт заработной платы происходит два раза в месяц 10 и 25 числа, без задержек;
• Заинтересованный в вашем успехе Руководитель