Менеджер по работе с клиентами
Описание
В поисках того, кто умеет планировать! Ищем Менеджера по работе с клиентами и обработке заказов, который станет связующим звеном между нашими клиентами и услугами предприятия.Умение работать с таблицами и технический склад мышления приветствуется! Ваши задачи: Прием заявок: Прием и расчет заказов по порошковому окрашиванию и лазерной резке, поступающих через сайт, мессенджеры, электронную почту или по телефону. Консультирование: Помощь клиентам по условиям приемки и расчету заказа, оптимальной технологии выполнения и подбору материалов.Оформление в системе: Формирование заказов-нарядов и заказов покупателей в 1С:УНФ, подготовка и направление счетов клиентам, договоров, формирование и контроль подписания отгрузочных документов. Ведение клиентской базы в соответствии с регламентом предприятия;Контроль и координация: Контролировать своевременную оплату счетов заказчиками.Отслеживание статуса заказа на производстве, взаимодействие с мастерами производства.Решение проблем: Урегулирование спорных вопросов при задержках или браке. Что важно для успеха: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года; Умение грамотно и понятно излагать мысли, слушать и слышать собеседника; Ответственность, внимательность к деталям, организованность; Готовность разбираться в технических нюансах работы (мы всему научим!); Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство с первого дня График 5/2, рабочий день с 8:30 Работа в офисе на территории работодателя Стабильная заработная плата О компании Мы — команда профессионалов, создающая металлоконструкции для застройщиков и частных клиентов. Используем современные технологии: лазерная резка, гибка на ЧПУ, полимерные покрытия. Реализуем проекты любой сложности — от ограждений до малых архитектурных форм. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной и амбициозной команды!