Консультант Тинькофф Бизнес

Требования

Обслуживание бизнеса отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы предоставляем качественный сервис, запускаем инновационные решения и автоматизируем рутинные задачи. У нас более 50 продуктов для владельцев бизнеса, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, HR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой. Мы предлагаем Возможность влиять на свой доход и получать на старте 56 000 : оклад 37 000 и премия по результатам работы. График работы в первые 2 месяца 5/2 (пн-пт) с 06:00 до 15:00 по московскому времени. Далее 5/2 с началом смены в интервале с 05:00 до 08:00 по вашему местному времени, выходные плавающие. Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура. Оформление по ТК РФ. Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Быстрый карьерный рост первое повышение возможно уже через 3 месяца работы. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. А также Оплачиваемое дистанционное обучение. Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 . Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно вы будете общаться с действующими клиентами. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д. Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам. Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты. Кого мы ищем Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше. Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию. Рассматриваем кандидатов без опыта работы обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #без опыта #работа в Тинькофф