Директор Управляющей компании (ЖКХ)
Описание
Ключевые задачи: Стратегия и управление: формирование бизнес-процессов и стандартов. Подбор и развитие команды, постановка задач и контроль KPI. Техническая эксплуатация: Организация приемки объектов от застройщика. Контроль текущего содержания, ремонта инженерных систем, благоустройства, клининга и безопасности. Финансы и договоры: Управление бюджетом, дебиторской задолженностью и сметами. Оптимизация расходов, внедрение энергосберегающих решений. Клиентский сервис и GR: Развитие стандартов сервиса для жильцов. Проведение собраний собственников, работа с обращениями и урегулирование конфликтов. Проведение переговоров и решение различных вопросов с РСО, подрядными организациями‚ Застройщиком, административными и надзорными органами Наши требования: Опыт: Успешный опыт управления управляющей компанией или жилым фондом от 5 лет. Опыт запуска процессов и стандартов с нуля. Образование и документы: Высшее образование (строительство / эксплуатация). Профессиональные знания: Отличное знание ЖК РФ, нормативной базы ЖКХ, современных методов эксплуатации и технических новинок. Навыки бюджетирования и договорной работы. Личные качества: Лидерство, системность и нацеленность на результат. Высокая стрессоустойчивость, дипломатичность и умение находить подход к людям (от жильцов до представителей гос. структур).